(1) 風險責任障礙。
任何一個創新都存在一定的(de)風險:一是這種創新能不(bú)能得到客(kè)戶的(de)認同?兩可。二是這種(zhǒng)創新思路能否按預期獲得所想要得到的(de)結果?也是兩可。而在現實中,創新風險責(zé)任承擔能力,與創新能力的分布,往往又是不一致(zhì)的。具有創新能力的人,不(bú)一定具有創新風險責任承擔能力,因而這種創新就難(nán)以起(qǐ)步(bù)了。
(2) 實力條件障礙。
創新都是(shì)走前(qián)人沒有走過(guò)的道路,往往一個創新(xīn),尤其是比較重大的創新,需要相當的(de)實力支持,以維持創新所(suǒ)需要的人、財、物投入。而在市場競爭中,有(yǒu)充分大的實力的企業,拚(pīn)實力也可以在競爭中取勝,往往會忽視創新。就像IBM公(gōng)司(sī)80年代在PC機上的反應遲鈍一樣。而具(jù)有創新熱忱的企(qǐ)業,卻往往又缺乏充分大的實力支持。實力在這裏也(yě)就成了創新的一個障礙。
(3) 守舊(jiù)心理障礙。
盡管在人的基(jī)因中,存在有喜新厭舊心理趨向。但(dàn)在人的行為活動中,卻又(yòu)存在一種與之並存的因循守舊心理趨(qū)向。“睡得好不翻,住得好不搬”,安土重遷(qiān),這(zhè)些都(dōu)是對(duì)人們的這種(zhǒng)因循(xún)守舊心理趨向(xiàng)的一種概括。孔子也(yě)認為,“功不十,不易(yì)器。”正是這種因(yīn)循守舊心理趨(qū)向製約(yuē)了人們的(de)創新,從而使企業如(rú)果沒有巨大的外在壓力,就不會創(chuàng)新。IBM的(de)大型機還能賺到充分多的錢的時候,它(tā)就看不起賺小錢的PC機。
(4) 長官意誌障礙。
這是指做主(zhǔ)管的(de)獨斷(duàn)專行,僅僅按照(zhào)自己的意誌行事,不能謙虛(xū)地對待新思路、新觀念。甚至把(bǎ)新思路、新觀念視為異己,扣上種種帽子進行打壓,因(yīn)而扼殺了創新火花和創新精神。在一個企業組織中,主管與長官意誌越強,下屬員工就越是隻能作順民,企業也就越是缺少創新精神,越(yuè)是沒有創新競爭力。
(5) 利益關係障礙。
任(rèn)何(hé)一(yī)個創(chuàng)新不僅有巨大的風險責任,而且要付出艱辛的努力。在(zài)這(zhè)二者之間,所做的努力不能對應獲得利益回報,也就(jiù)必然導致沒有人願意承擔創新的風(fēng)險責任,也(yě)沒有人願意(yì)為走出一(yī)條(tiáo)新路而付出艱苦努力。
(6) 知識信息障礙。
創新不是(shì)在海灘上尋找鑽石,而是對已有知(zhī)識信息的運用,進行獨特的組合。如果不積累到充分多的知識信息做基礎,創新也就(jiù)成了無本之木,無源之水。要使積(jī)木堆得有新意,也隻有當積(jī)木塊充分多時才可能。而這種知識信息不僅作為(wéi)創新(xīn)的原材(cái)料製約著創新,而且對(duì)於已有知(zhī)識信(xìn)息的固化和(hé)崇拜本身也會阻礙創新。在20世紀之(zhī)前,歐洲人被教會(huì)神聖化了的地心說(shuō)所限製,在天文學上就很少有發展。這就(jiù)是例(lì)證。伽利略17世紀初就發現了地心說的謬誤,可梵蒂崗教會處死(sǐ)了他,直到1979年才給他平反。
(7) 經曆經驗障礙。
企業所尋求的創新(xīn),與一般理論創新不一樣,是務實的。它必須以一定(dìng)的實踐經驗為依托(tuō)。沒有實踐經驗(yàn),就很難找到創新的突破口。與(yǔ)此同時,一個人如果過於相信他的已有經(jīng)驗,又會被這種(zhǒng)經驗所囿閉,抵製新的探索。這就造成(chéng)對創新(xīn)的雙(shuāng)重障礙。
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