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機器人產業成吸金高地，為何投資人還在觀望？

2018-8-28 來源：- 作者：-

　　“會場的人流量比往年少了很多”，這是今年（nián）世界機器人大（dà）會上幾（jǐ）位參展商（shāng）和（hé）從業人員的直觀感（gǎn）受。如同往年一樣，這屆盛會吸引了國內外166家知（zhī）名機器人廠商，大部分來自工（gōng）業（yè）和服務機（jī）器人兩大領域，此外還（hái）有涉及舵機、雷達等核心（xīn）零（líng）部件展區。

　　在中（zhōng）國，每年（nián）大大小小的機器人、科技展會至少有十幾場，世界機器人大會連（lián）續籌（chóu）辦四年來，已成為機器人廠家集中亮相的重要舞台，也是前沿技術和產業動態（tài）的全球風向標之一。

　　“這感覺（jiào）有點像參加上流社會的舞會”，麵對一場（chǎng）展會從（cóng）場地到裝修布置至少二十萬的開銷，很多創業公司還是希望能以此向行業和客戶傳遞更多積（jī）極的（de）信息，“起碼（mǎ）是最直（zhí）觀的評判，參與了至少證明你有實力”，一位參展商對AI星球表示。

　　為了推動（dòng）機器人產業發（fā）展，國（guó）務院在2015年5月8日印發（fā）了《中國製造2025》，力爭（zhēng）通過三個十（shí）年的努力，把我國（guó）建設成為引領世界製造業發（fā）展的製（zhì）造強國。一時間，地（dì）方（fāng）政府和資本市（shì）場蜂擁而至（zhì），一場“造物”狂潮（cháo）由此誕（dàn）生。

　　工業機器人：中高端市場仍（réng）待突破（pò）

　　根據國際機器（qì）人聯合（hé）會（IFR）2018年2月發布的最新報告，中國工業機器人的使用密度由2013年的25台/萬人增長到2016年的（de）68台/萬人（每萬名工人使用工業機（jī）器人數量），成為工（gōng）業機器人（rén）密度（dù）全球增速最快（kuài）的國家。報告（gào）稱，中國（guó）目前（qián）是全球最（zuì）大（dà）的（de）工業機器人市場，2017年共賣出（chū）約14.1萬台機器人，占全球需求的1/3。

　　盡管如此，國內工業機器人70%以上的市場份額仍被外資機器人廠商如四大家族牢（láo）牢把控，以2016年為例，發那科、庫卡（kǎ）、abb、安川（chuān）在我國（guó）工業機器（qì）人市場份額的比例分別高達18%、14%、13.5%、12%。

　　而在我國，雖然已（yǐ）有800多家涉及機器人生產的企（qǐ）業，但（dàn）由於起步較晚，大多數公司主要以（yǐ）組裝和（hé）代加工為（wéi）主。缺少核心零部件的技（jì）術能力，產品隻能應用在對機器（qì）人性能要求（qiú）較低的領域，且（qiě）利潤微薄。但是（shì），憑借政府各種形式的補貼，很多（duō）機器（qì）人廠商依然在市場中生存下來。

　　年來，廣東、廣（guǎng）西、浙江、上海、湖南、湖北、黑龍江等省市相繼籌（chóu）建（jiàn）和（hé）規劃工業機器人產業基地（dì），並出台了支（zhī）持工業機器人應用的相關財稅補貼政策。

　　深圳市自2014年至2020年，每年安排5億元，設立市機器人、可（kě）穿戴設備和智能裝備產業發展專項（xiàng）資金（jīn）；東莞（wǎn）市政府給予企（qǐ）業購買國產（chǎn）工業機器人15%的補助；浙江省已累計安（ān）排近6億元資金支持“機器換人”技術改造，並出台了工業機器人購置獎勵補（bǔ）貼政策；黑龍江（jiāng）省也在2014年底聯合哈爾濱市政府、哈工大（dà）聯合創建了哈工大機器人集團（tuán），以加（jiā）快推進該（gāi）省機（jī）器人及智能裝備產業發展。

　　大（dà）量的（de）扶持和補貼，讓許多不具備核心競爭力的企業紛紛湧入。在（zài）沒有（yǒu）技術和人才的情況下，隻能發展底端產能，國內（nèi）機器人產業走向了低質量的重（chóng）複建設。

　　此外，工業機器人成本近年來也在大幅下（xià）降，據ARK投資管理公司的一項預（yù）測，工業機器人的成本預計在2015~2025年間下降65%。也就是說（shuō），平均每台機器人的成本將從31000美元下降到11000美元。因此，對於國內工業機器人廠（chǎng）商（shāng）而言，前幾年靠著性價比（bǐ）以及渠道壓貨模式占據市（shì）場份額的方法也將失靈。

　　來自中國機器人產業聯（lián）盟最新數據，2017國產（chǎn）工業機器人的市場份額下降至不到27%，同比降低6個百分點，遭（zāo）遇（yù）五（wǔ）年以來的首次下（xià）降。

　　麵對工業升級的（de）複雜性和緩慢的技術積累，更多（duō）投（tóu）資機構都選擇將這部分作為長線的布局（jú）。華創資本投資（zī）人公元就曾在接受甲子光年（nián）的采訪時提到，“工業不是可以“掙快錢”的領域，需要一個一個工廠磕，即使快，也不太會（huì）出現（xiàn）估值一年翻十幾倍（bèi）的情況”。

　　青桐資本MD方潔近日也在分享中表示，機器人甚至整個技術領域，從實驗室研發走向市場不（bú）是（shì）從80分到（dào）90分的過程，而是從0到1的過（guò）程。因此，無（wú）論投資人還是創業者，都需（xū）要更多一些耐心和信心。

　　服務機器人：走向“場景定製化”

　　相比工業機器人，服務機器人作為新興市場被寄予了更大的想象空間。不同於工業機器（qì）人長時間的（de）技術打（dǎ）磨（mó）和國外巨頭卡位競爭，服（fú）務機器人領域還沒有一家做到技術壟斷，況（kuàng）且，“服務”和“消（xiāo）費”的屬性（xìng）也決定了它將誕生在更加細分垂直的（de）場景中，國內公司具有更多本土優勢。

　　從世界機器人大會展出的趨勢來看，該領域的（de）機器人（rén）主要集中於醫療服務（wù）、智能公共服務和家庭服（fú）務三大場景，分別有手術（shù）機器人、物（wù）流機器人、巡檢機器人、掃地機（jī）器人、擦窗機器人和兒童陪（péi）伴機器人等。

　　此外，不同於往年（nián）部分仿人形機器人賺取噱頭卻（què）沒有展示出真正（zhèng）技術實力的機（jī）器人表（biǎo）演，服務機器人在今年的展會上顯然“低調”了許多，從調製咖啡、調酒、打冰激淩到抓娃娃機……尋找新場景成為今年（nián）各家廠（chǎng）商的亮相（xiàng）方式。

　　《烏鎮指數：全球人工智能發展報告2016》顯示，2016年是服務（wù）機器人（rén）的元年，其中服務機器人（rén）的融資額約11億美元。

　　既（jì）然被如（rú）此看（kàn）好，為什麽在資本的加持和企業（yè）的奮力追趕下依然沒有爆發？

　　獵雲網根據2014年~2018年（nián）公開披露的融資信息發現，服務機器人行業（yè）於2015年爆發，2016年走向頂峰（fēng），2017年稍有平緩，而在今年，則驟然遇冷（lěng）。其中，融資也多集中在天使輪和A輪，金額普遍在千萬元（yuán）以下。

　　針對不同細分市場，機器人產品在技術積累上（shàng）各不相同（tóng），但無論ToC還是ToB，產品被詬病的原（yuán）因之一都是“不好用”。感知、交（jiāo）互和運動能力是服務（wù）機器人的三大核心模塊，匯聚到一台設備上，任何一個（gè）環節的失誤都會使體驗差強人（rén）意。畢竟，實驗室的技術突破放在複（fù）雜的生活場景中將（jiāng）麵（miàn）臨（lín）諸多考驗。

　　服務（wù）機器人並非百花齊放的局麵，除了技術因素，未能找到場景的需求痛點也阻礙了其市場的（de）開拓。

　　以餐廳服務（wù）為例，以當前的技術機器人隻能將放（fàng）食物的托（tuō）盤放到顧客麵前，但將（jiāng）托盤放到餐（cān）桌上，依然需要人工完成。此外，市麵上（shàng）的（de）送餐機器人大多隻能沿（yán）著固定路線行走，人流較大時上菜容易灑落（luò）打（dǎ）翻，一旦出現類似狀況，服務員（yuán）還需要清（qīng）理機器人機械關節裏的殘（cán）渣，因此也被餐廳老板“炒了魷魚”。

　　兒童機器人也是服務機器人領域的一個重要分支。2015年下（xià）半年，從上市公司大華股份到創業團隊如奧叮、愛蹦、樂橙、優必（bì）選等（děng）紛紛投入兒童機器（qì）人的開發。

　　好看的皮囊千篇一律，“人形化的平板電腦”成為市麵上大部分機器人的通病。中高端市場，企業試圖通（tōng）過從“智能化”上下功夫以（yǐ）提（tí）升品牌溢價能（néng）力，但功能體驗上依然差強人意，底端百元市場則紛紛主打價格戰。

　　外觀相似，內容同質化的兒童機器（qì）人在一定程度上損（sǔn）害了剛起步的（de）兒（ér）童機（jī）器人市場，過高的期望（wàng）和技術局限帶來（lái）的差距，導致消費者在見到這類機器人的時候難（nán）免不會失望。就像當年的VR，市麵上出現了（le）很多技術（shù）不精的VR設備，誇大的宣傳和匆忙搶占市場的方式，最終使得消費者對虛擬現實（shí）產生質疑。

　　在經曆了人臉外殼＋ipads的尷尬“撞臉”後，STEAM教（jiāo）育概念的興起（qǐ），讓企業轉向了蘊藏巨大商機的親子教育市場。比如（rú）索尼就有一（yī）款KOOV可編程教育機器（qì）人，能夠通過多種模塊（kuài）和電（diàn）子元件的自由組合（hé）；優（yōu）必選也推出過一款智能編程機器人Jimu。這些產品基本上主打激發中小學生對機器人和編程的好奇心，培養創新（xīn）精神，寓教於樂。

　　此外，針對銀行、酒店（diàn）、醫院等（děng）場景（jǐng）的谘（zī）詢（xún）問答機器人也是服務機（jī）器人試點的重要場景之（zhī）一。

　　星球（qiú）曾在《AI醫療泡沫|有人（rén）做醫療助手，有人造“AI玩具”》報道中提到，北京協和（hé）醫院門診部的一樓接待（dài）大廳（tīng）處擺放了（le）科大（dà）訊飛的“曉醫”機器人和雲知聲的智能導醫機器人，為患者進行就診流程解答、科室位置引流等工（gōng）作，以便將醫生從重複性、初級的谘詢工（gōng）作（zuò）中解（jiě）放出來，將（jiāng）更多精力投入到診療環節。而在過程中，AI星（xīng）球發現，這類服務型機器（qì）人由於不能通過語言清晰地識別語義內容，往往答非所問。

　　年7月，軟銀（yín）旗下曾經（jīng）風（fēng）光無限的Pepper機器人就因低利潤和巨大研發投入（rù）造成高（gāo）額虧損。就在陷入財務（wù）窘境的前兩年，2015年2月，Pepper首批麵向（xiàng）開發者的300台Pepper就（jiù）在一分鍾（zhōng）內被搶（qiǎng）空，同年從6月開（kāi）始到年底，軟銀官網每個月售賣（mài）的1000台（tái）Pepper也都在開賣後一分鍾售罄。

　　對（duì）於（yú）主打“第（dì）一個可以（yǐ）讀懂（dǒng）人類感情的機器人”，業內表示，別（bié）說識別人類的情緒，Pepper甚至不能根據上下文完成流利的交流（liú），最多隻能（néng）抓取關鍵信（xìn）息。

　　而近日，身陷債務危機的棠寶機器人就曾麵向銀行和醫（yī）院兩推出出（chū）了銀行類智能機器人和醫療（liáo）導診（zhěn）機器人。但並未取得如期（qī）的市場反響，項目（mù）也無疾而終。

　　新（xīn）鬆機器人總裁曲道奎就（jiù）曾公開坦言（yán）：“服務機器人的前景被（bèi）看好，但到目前為止，還看不清在哪個細分領域（yù）爆發（fā），隻知道某種需求大，但市場何時啟動，盈利模式是怎樣的，都需要被探索。”

　　結合現有的技術（shù）成熟度和市場銷售來看，消費級服務機器人主要以掃地機（jī）器人、智能服務（wù）機器人、智（zhì）能音（yīn）響、民用無人機為主流產品。這四類產品的特點一個是將產品放在特定場景中完成特定任務，例（lì）如掃地機器人等；另外就（jiù）是從算法、軟件入手，從情感陪伴切入，隨著數據的積累，待用（yòng）戶產生粘性再實現更多（duō）場景化功能。

　　這個邏（luó）輯也說明，拋開人形外觀，實用、功能性產品更容易打動市場。例如（rú）亞馬遜的Echo和穀歌的Google Home，外形上更像家電產品而非機器人，功能也相對明確。而人形機器人在技術（shù）尚未成熟下（xià）“缺（quē）點”往往會被放大，和人類相比隻會顯得更加笨拙。

　　提到（dào）功能性機器人，物流配送也是接下來機器（qì）人不可忽視的場景之一。如今，京東、阿裏菜鳥、美團、蘇寧、美國的Segway Robotics、韓國的Woowa Brothers、YOGO、深蘭、真機智能、普渡、雲跡（jì）分別根（gēn）據不同（tóng）場景開發了用於無人配送（sòng）的服（fú）務機器人。

　　一方麵，人力成本的增長導致機（jī）器人換人的投資回收（shōu）期越來越短；另外，技術實現（xiàn）上，得益於激光雷達等核心傳感器、定位導航算法、萬物互聯等底層技術的（de）快速突破，配送機器人（rén）成為行業巨頭和創業公司切入的方向。

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