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馳援河南機床企（qǐ）業在行動

2021-7-27 來源：作者：

從7月20日開（kāi）始，河南省遭遇極端強（qiáng）降雨，曆史罕見的特大（dà）洪澇災害仍在蔓（màn）延，牽（qiān）動著全國人民的心。機床工具行業企（qǐ）業以（yǐ）各自不同的方式緊急馳（chí）援受災地區，並特別對受災機床用戶提供支持和援助。

7月22日，通用技術（shù）集（jí）團通過河南省慈善總會向河南災區（qū）捐款1000萬元，支持河南省防（fáng）汛救災及災後重建（jiàn）工作。為大力（lì）支持河南省防汛（xùn）救災工作，通用技術集團黨組堅決貫徹習近平總書記重要指（zhǐ）示（shì）精神（shén），落（luò）實（shí）黨中央、國務（wù）院決（jué）策部署（shǔ），履行央企社會責（zé）任，彰顯央企使命擔（dān）當，在全力做好防汛搶險（xiǎn）工作的基礎上，在一天（tiān）之內迅（xùn）速組織（zhī）完成向河南省抗（kàng）洪（hóng）救災一（yī）線進行現金捐贈工作。

通（tōng）用技術集團大連機床（chuáng）有限公司向廣大用（yòng）戶承諾，24小時服務熱線隨時待命，專業服務人員隨叫隨到，全力配合設備和生產恢複。

通用技術沈機股份履行央企使命擔當，營銷服（fú）務（wù）中心助力河南受災客戶盡快複工複產渡過難關。提出如（rú）下服務預案：（1）服務部400中心對河南區域客戶設（shè）備受損情況進行電話回訪登記；（2）工程技術部（bù）製（zhì）作預約服務小視頻，讓河南區（qū）域客戶有需求第一時間報修；（3）區域服務工程師為預約服務客（kè）戶做免（miǎn）費檢測；（4）駐魯豫區域全體服務人員優先服務受災客戶；（5）依據（jù）回訪統（tǒng）計（jì）情況，先從近京津冀區域派服務人員前往受災客戶。將（jiāng）陸續協同（tóng）分（子）公司、事業部調（diào）派服務（wù）人員至客戶。

寧波（bō）海天精工股份有（yǒu）限公司為受災的河南客戶提供如下支持：（1）免費為受災（zāi）客戶（hù）提供清理維修服務；（2）受（shòu）災損（sǔn）壞的零配件按照采購成本價供應；（3）組織了專業救災隊伍隨時等候客戶的召喚。海天精工服務熱線：4009262116。

鬥山機床心係災區，將為因（yīn）洪（hóng）災而受損的設（shè）備提（tí）供緊急技術支持。