西門子與Salesforce攜手打造麵向未來(lái)的安全工作體(tǐ)驗
2020-6-28 來源:西門子 作者:-
• 雙方將(jiāng)合作支持企業(yè)安全複(fù)工,並麵向未來(lái)打造智慧互聯的工作場所
• 推出基於西門子和Salesforce技術的聯合解決方案,包括“無接觸辦(bàn)公室”及(jí)先進的接觸者追蹤功能
西門子和Salesforce(紐交所代碼:CRM)宣布成為戰略合作夥伴,共(gòng)同開發全新的辦公場所技術套件,以支(zhī)持全球企業安全複工,並為傳統實體工作(zuò)場(chǎng)所提供未來體驗。該項合作將結合(hé)Salesforce旗下由Customer 360提供技術支持的Work.com,及西門子旗下(xià)包括Comfy和Enlighted在內的(de)智能基礎設施解(jiě)決(jué)方案,對創建安全、互聯的未(wèi)來工作場所需(xū)的業務流程、人員及物料等關鍵要素進行統籌管理。
其中的關鍵解決(jué)方案包括“無接(jiē)觸辦公室”,通過移動的員(yuán)工登記牌來進入樓宇和電梯,以及一套安全占用管理係統,使員工可以通過Comfy的App預定會議室及辦公桌(zhuō),同時具有實時滿員提醒功能。此外(wài),Comfy會整合Enlighted提供的占(zhàn)用和位置數據,包括員工報到、工位及房間預定情況等,幫(bāng)助企業通(tōng)過Work.com實現(xiàn)比人(rén)工追(zhuī)蹤(zōng)更強大(dà)的接觸者追蹤功能。這(zhè)將(jiāng)使應急響應更迅速、更精準(zhǔn)。出(chū)於對用戶隱私的(de)尊重,接觸者追蹤將(jiāng)是一項可選功能。
西門子擁有(yǒu)業內領先的物聯網(wǎng)技術,結合Salesforce的Work.com解決方案,客戶可以基於實時數(shù)據實現(xiàn)數據驅動的決策(cè),並為將來的工作體驗創建靈活的架構。西門子及Salesforce將在各自辦公室率先部署全新解決方案,包括位於瑞士楚(chǔ)格的西門子智能基礎設施總部,以及位於舊金山的Salesforce大(dà)廈。
“員工安全(quán)複工是一(yī)項全球挑戰,而(ér)對企(qǐ)業來說,通過保護員工來建立信任和信心至關重要。”西門子股份公司(sī)副首席執行官、管理委員會成(chéng)員博樂(lè)仁(Roland Busch)表示,“與Salesforce的合作讓(ràng)我(wǒ)們可以(yǐ)為(wéi)世界各地的(de)企業快速提供技術支持(chí),幫助員工重返辦公室,也為工(gōng)作場所(suǒ)長期數字化轉型打下基礎。”
“全世界的企業已經開始重新構想未來的工作場所,並(bìng)以員工健康和安全為核心進(jìn)行數字化轉型。”Salesforce總裁兼首(shǒu)席戰略(luè)官Alex Dayon表示,“西門(mén)子的智能基礎設施解決方案與(yǔ)Salesforce的Work.com相結合,能(néng)迅速為企業提供智能化、數據驅動的決策工具,帶來安(ān)全複工的信心。”
西門子將提(tí)供(gòng)智能基礎設施業務(wù)組合的相(xiàng)關技術,包括Enlighted的物聯網解決方案及工作場所體(tǐ)驗解決方案Comfy。相關數據將以每秒數次的速度通過Enlighted智能傳感(gǎn)器上傳雲(yún)端。Enlighted的樓宇物聯網平台為全(quán)樓打造“感覺係統(tǒng)”,實時(shí)了解及分析樓宇使用情(qíng)況,並為人(rén)員及資產管理(lǐ)提供相應的占用及位置信(xìn)息。Comfy安全工作場所解決方案麵能向員工提供(gòng)App,使企業在提供安全及符合當地(dì)規範的辦公場所時,也(yě)保證員工信息通達(dá)、工作高效。員(yuán)工可以根據保持社交距離的(de)指導意見實時(shí)查看並預定(dìng)工位及會議室,檢索並導航至健康、安全設(shè)施,以及申請消殺清潔等服務。另外,Comfy Insights還為企業提供(gòng)數據可視化分析(xī)看板(bǎn),以便(biàn)企(qǐ)業更好地了解辦公室(shì)使用情況,為未(wèi)來(lái)工作場所提供智能化的數據驅動策略。
Salesforce的Work.com由Customer 360提供技(jì)術支持,是一套(tào)全新(xīn)的應用軟件(jiàn)及谘詢資源係(xì)統,可以幫助全球各地的企業(yè)及社區領導進行安全複工。Work.com的核心解決方案包括工作場所指(zhǐ)揮中心、接觸者追蹤、應急響應管理及快速危機響應等,將幫(bāng)助客戶實現數據(jù)驅動的決策,建立業務持續(xù)發展及風險管理係(xì)統,並實現與相關人員的大規(guī)模有效溝通。
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