JIER LINK為用戶提供遠程解決方案
2020-4-8 來源:- 作者:-
隨著數字化技術(shù)的不斷發展,濟南二機床集團(tuán)有限公司不(bú)斷推進遠程專家係統研發(fā),優化遠程解決方案。專家係統作(zuò)為智能製造的一(yī)部分,將不斷助(zhù)力客戶實現數字化升級,進一步提高生產效率並降(jiàng)低成本。近日,濟南二機床利用“JIER LINK”平台,成(chéng)功完成了北美一家(jiā)著名汽車公司墨西(xī)哥項目的跨國預驗(yàn)收工作。
使用智能可(kě)戴設備進行“雲驗(yàn)收”
由於新(xīn)冠肺(fèi)炎疫情旅行限製影響(xiǎng),北美客戶(hù)所在(zài)的美國和墨西哥團隊無法如期到濟二現(xiàn)場進(jìn)行預驗收。此次驗收采用的頭戴設備具備AI人工智(zhì)能和AR增強現實技術,采用近眼顯示(shì)方式,佩戴後通過全語音(yīn)控製解放雙手(shǒu),實現遠程音(yīn)視頻(pín)交互,達到驗收人員親臨現場的同等(děng)效果。位於濟南的二機床工程師與客(kè)戶所在的墨西哥和美(měi)國的工(gōng)程師團隊共享(xiǎng)第一視角畫麵,隨時按照驗收人員的指令操作,並對關鍵驗收節點進行講解。通過“JIER LINK”平台,濟南二機床可為用戶提供超清全局或局部視頻圖像(xiàng),供對方在計算機上查看存檔,全程記(jì)錄驗收過程。
除遠程驗收外,濟南二機床遠程(chéng)專家係統,可實現項目實時跟進、在線(xiàn)技術交流、設(shè)備遠程診斷、可視化遠(yuǎn)程(chéng)作業、培訓及售(shòu)後服務指導等多場(chǎng)景應用,為用戶提供全流程解決方案(àn),提升用戶滿意度。
圖文:濟南二(èr)機床
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