• 標誌著(zhe)西門(mén)子機械傳動產品的全(quán)國分散式服務網絡順利建成,真正實現了“服務客(kè)戶(hù)零(líng)距離”
• 位於武漢(hàn)市新洲區陽邏(luó)經濟開發(fā)區,一期占地麵積2,000多平方米
• 提供現場裝配、維(wéi)修、技術(shù)改造等完整的售(shòu)後(hòu)服務
西門子機械傳(chuán)動武漢服務中心今天正式投入運營,這也是西門子機械傳動業務在天津(jīn)之(zhī)外(wài)建成(chéng)的第六個服(fú)務中心。該中心以售後服務為主,麵向華中地區的客戶。西門子從2011年(nián)開始相繼在太原、常州、佛山、成都和(hé)沈陽建立針對機械傳動業務的(de)服務中心。武漢服務中心的投運宣告西門子機械傳動產品“1+6模式”的全國(guó)分散式服務網絡全麵建成,真正實現了“服務客戶零距離”。
武漢(hàn)服務中心由西門子機械傳動(天津)有(yǒu)限(xiàn)公司(sī)(SMDT)投資建(jiàn)立,作為其在(zài)武漢的(de)分公司,位於湖北省武漢市新洲區陽邏經濟開發區,一期占(zhàn)地麵(miàn)積2,000多平方米。車間擁有完(wán)善的安裝及檢測(cè)設備,設有獨立的清洗間,可對(duì)車床磨床進行相應的零件加工,形成了從現(xiàn)場裝配到維修和技術改造的完整售後服務鏈。服務(wù)中心可以維修包括電廠立磨減速機、水泥鬥提減速機、標準減速機、減速電機等各類減速機產品,而物流時間的減少大幅縮(suō)短了維修周期,使客戶可(kě)以得到更快更(gèng)好(hǎo)的服務響應。
“隨著機械傳動產品分散式服務網絡全(quán)麵建(jiàn)立,加(jiā)上此前10月份投用的機械傳動新研發中心,西門子機械傳動(dòng)產品真正實現了從研發、到生產、再到售後服(fú)務的一體化。”西門子(中國)有(yǒu)限公司(sī)執行副總裁、過程工業與驅動集團總經理林斌表示,“武漢服務中心的(de)建成不(bú)僅完善了機(jī)械傳動產品(pǐn)線的服務網絡,而且為大型傳動如電機(jī)和高鐵減速箱的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),並將最終實(shí)現對全集成驅動係統(IDS)服務(wù)的全覆蓋。”
SMDT總經理張子珅介紹到:“武漢處於長江中(zhōng)遊和華中地區中心的戰略位置,承東啟西、接(jiē)南轉北,素有‘九省通衢(qú)’之(zhī)稱(chēng),是促進中部地區發展的戰略(luè)支點城市。此外,武漢科研院所(suǒ)雲集,人才儲備雄厚。因此,作為西門子機械傳動在華中地區的(de)服務中心,其建立將促進我們為客戶提供更加便捷、快速的服務,更好地(dì)為本地與周(zhōu)邊(biān)地區客戶提供廠內維修、現場(chǎng)服務、技術支持及升級改造等服務。”
SMDT隸屬於西門子(中國(guó))有限公司過程工業與驅動集團,原為弗蘭德機電傳動(天津)有限公(gōng)司。2005年弗蘭德(dé)集團被原西門(mén)子自動化與驅(qū)動集團收購,成為西門子家(jiā)庭的一員。西門子機械傳動產品種類包括標準減速機、重(chóng)型減速機、工業應用型產品、風力發電產品、聯(lián)軸器等。在過程工(gōng)業與驅動技術領域,西門子是當今世界上唯一(yī)一家可以提供從電機到(dào)變頻器、聯軸器、齒輪箱覆蓋驅動技術全集成驅動解決(jué)方(fāng)案的公司。西門子植根中(zhōng)國140多年(nián),已經(jīng)成為眾多(duō)中國製造商的可靠合作夥伴(bàn)。
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關於西門子在中國:
西門(mén)子股(gǔ)份公司是全球領先的技術企業,創(chuàng)立於1847年,業務遍及全球(qiú)200多個國家,專注於電氣化(huà)、自動化和數字(zì)化領(lǐng)域(yù)。作為世界最大的高(gāo)效能源和資源節約型技術供應商之一,西(xī)門子在海上風機(jī)建(jiàn)設、聯合循(xún)環發電渦輪機、輸電解決方案、基(jī)礎(chǔ)設施解決方案(àn)、工業自動化、驅動和軟件解決方(fāng)案,以及醫療成像設備和實(shí)驗室診斷等領域占據領先地位。西(xī)門子自1872年進入中國,140餘年來以創新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國(guó)的發展提供全麵支持,並以出眾的品質(zhì)和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創新追求,在業界獨(dú)樹一幟。2014財年(2013年10月1日至2014年9月30日),西門子在中國的總(zǒng)營收達到(dào)64.4億歐元,擁有超過32000名員工。西門子已經發展成為中國社會和經濟不可分割的一部分,並竭誠與中國攜手合作,共同致力於實現(xiàn)可持續(xù)發展。
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