“產品質量十佳”係列四：秦川機床YKS7225數控蝸杆砂輪（lún）磨齒機
2022-9-30 來源：機床協會 作者：-
一、產品（pǐn）亮點
YKS7225數控蝸杆砂輪磨齒機采用立式布局、雙工件主軸結構和雙主軸直接驅動技（jì）術、滾輪壓力角自（zì）動調整技（jì）術、多頭蝸杆砂輪磨削及修整技術、齒麵扭曲控製磨削技術、齒槽自動對中和餘量自動分配技術；配置SIEMENS 840Dsl數控係（xì）統，可實現從工件裝夾、對刀、磨削及砂輪修整的全自動控製；可配（pèi）置自動上下料係統，提高機床加工效率。
機床主要由主機、電櫃、靜電吸霧、液壓係統和冷（lěng）卻過濾係統五個部（bù）分組成。良好的人機界麵，具有誤差（chà）自動補償、扭曲控製、餘量分配、多（duō）種齒向修形（錐度修形）功能等，能夠滿足客戶的（de）不同需求（qiú）。機床配備了砂輪防撞功能和德國DITTEL自動平衡裝置，砂輪（lún）可不需外部預平衡。機床配備了油霧分離器，排風量可達2000m3/h，油霧經過處理後可室內排放，並且（qiě）符合國內（nèi）的排放標準。機（jī）床采用負壓式冷卻過濾係統，具有過濾精度高、操作方便、維護簡單的特點，大功率製冷可以滿足生產的快節奏要求，也保證了磨削精（jīng）度和尺寸的穩定性。除此之外，冷卻過濾係統還配備了自動排（pái）屑（xiè）裝置及可移（yí）動積屑車，方便油渣（zhā）分離和運輸，可（kě）節約成（chéng）本和（hé）方便操作。該機床具有蝸杆砂輪磨齒功能，特（tè）別適用於汽車、減速器（qì）、新能源車等行業中大批量漸開線圓柱齒輪（lún）的精密磨削（xuē），尤其是（shì）齒（chǐ）形波（bō）紋度偏差ffα可達到0.002mm，傅裏葉檢測也能（néng）滿足新（xīn）能源汽車齒輪的要求。
二、企業圍繞該產品所開展的質量工作及產品質量水平簡述
該產品從設計到製造各環節公司均嚴把質量關。
⑴設計階段：關鍵（jiàn）零件及大（dà）件均經有限元分析，確保高剛性並具有極佳的抗彎及抗（kàng）扭強度（dù），更確保了各（gè）個部件的穩定性；對同類（lèi）機（jī）床（chuáng）容易產生質（zhì）量問題的點進行了可靠性分析（xī）和設計，確保問題（tí）不再出現。
⑵加工階段：對影響（xiǎng）機床（chuáng）幾何精度和（hé）工作精度（dù）穩定性的鑄件，如工件架、砂輪架、滑座等大件（jiàn）必須在精加工（gōng）後進行第二次時效處理；對於重要（yào）固定結合麵，均采用手工刮（guā）研，並用塗色法進行檢驗，緊固前後用0.02mm的塞尺（chǐ）檢（jiǎn）驗。
⑶外購件方麵：為保證機床的可靠（kào）性、穩定（dìng）性及加工性能，該機床所采（cǎi）用的外購件均為國際知名（míng）品牌（pái）。
⑷裝配階（jiē）段：零部件的裝配嚴格按照工藝人員製定的裝配工藝執行，每個（gè）環節均設有專門的（de）質檢人員進行幾何精度的檢（jiǎn）驗（yàn），主軸裝配和整機裝配對環境（jìng）溫度均有嚴格的控製，此階段在公司恒溫裝配車（chē）間進行，杜（dù）絕了零部（bù）件的熱變形（xíng）現象進而保證了機床的裝配質量。
⑸調試及運轉階段：電氣工程師對各個軸進行優化及（jí）調（diào）試，調試完畢後，進入機床空（kōng）運轉試驗階段，包括主傳動鏈運轉試驗、砂輪修整循環、工件架上下運（yùn）動測試、自動磨削循環試驗，在此過程中保證各旋轉部位不得有異常響聲、動作（zuò）要求平穩準確。96小時空運轉結束後，根據GB/T17421.2-2016《機床檢（jiǎn）驗通則》第2部分規定的數控（kòng）軸（zhóu）線的定位精度和重複定位精度的檢驗方法檢查各個（gè）軸的位置精度，保（bǎo）證機床的定（dìng）位（wèi）精度和（hé）重複定（dìng）位精度均在規定的範圍（wéi）內，不允許有超差。
⑹試磨階段：車間嚴格按照試磨規範進行（háng）齒輪試磨工作，以完（wán）成（chéng）對機床的精度驗證，根據《YKS7225製造與驗收技術條件》對試磨齒輪進行測量檢（jiǎn）驗，保證試磨件達到出廠精度要求。
三、用戶對產品可靠性（xìng）、穩定（dìng）性、服務水平的評價與（yǔ）改進意見
公司自第一台YKS7225機床投入市場，經過實際應用驗證，性能穩定可靠，加（jiā）工效率高、精度高。多家新能源汽車用戶持（chí）續購買，截（jié）止目前，YKS7225磨齒機已累計銷售近300台（tái），市場反應（yīng）良好，用戶評價較高。公司對客戶反饋的問題及時響應，對客戶不同的需求給出相應的個（gè）性化方案（àn），最大程度上滿足客戶的需求，機床可靠性進（jìn）一步提高，“幫助客戶賺錢”的目標也得以實現。
公司建立顧客檔案，踐行（háng）公司“以客戶為中心，以服務為第一（yī）”的經營（yíng）理念。設立客戶服務專線，專人（rén）接聽用戶電話，並（bìng）建立節假日值班製度。
公司建立售（shòu）後服（fú）務網絡，推進用戶服務屬地化建設，在溫嶺、常州、蕭山、北（běi）京、重慶客戶密集（jí）地（dì）區設立服務點，常駐售後服務人員，人（rén）員由用戶服務處管理，分公司參與服務人員日常工作監管，確保用戶機床出（chū）現故障，24小時內有響應， 48小時內（nèi）人員到達用戶現場。
公司用戶服（fú）務管理處每（měi）年開展顧客滿意度調查活動，了解顧客需求（qiú），持續改進產品質量。
來源：協會行業發展部（謝秋榮編輯整理） 責編：蘭海俠
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