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精英人物                                                                                               ELITES  TALENTS                                                                                                CIMT2019上的三菱電(diàn)機展台
                                但是,麵(miàn)對市場壓力,三菱電機沒有表現出                        泛(fàn)應用於汽車、紡織、包裝印刷、食品飲料、電
                            絲(sī)毫退縮,相反卻對(duì)未來充滿了信心,更表示要                          子半(bàn)導體、機床(chuáng)、新能源等諸多製造業領域(yù),同(tóng)
                            做好市場回暖的準備。CIMT2019 上,他們攜自                      時三菱電機也為諸如樓宇、電力(lì)、水處理、軌道(dào)
                            己的產品(pǐn)全陣容參展, 以 “為製造開啟智能未來”                       交通等社會基礎設施的建造提供了有力的支持。
                            為(wéi)主題,以放電加工機、激光加工機和 CNC 數                            在談及三菱為(wéi)何能夠(gòu)達到今天的成就時,淺(qiǎn)
                            控係統三大加工類產品為主要載體,推出了自己                          井哲彥先生沉思了一會兒(ér),接著(zhe)給出了(le)六個字,
                            “e-F@ctory 智能(néng)製造解決方案”,旨在打造未來                    “以客戶為中(zhōng)心(xīn)”。他繼續解釋到,“我(wǒ)們(men)會不斷
                            的 “夢(mèng)工廠”。這令人不禁想問,三菱電機為何                         基於客戶的(de)各種需求,不斷進行改進和創(chuàng)新(xīn),我
                            敢於、 能夠勇(yǒng)立潮頭呢?跟淺井哲彥先生的對話,                        們努力的(de)方向就是讓客戶能夠安心的使用三菱電(diàn)
                            或許可以給出我們答案。                                    機的產(chǎn)品。”
                                                                               除(chú)此之外,三菱電機會為客戶夥伴不(bú)遺餘力
                                “老朋友”
                                                                           地提供(gòng)技術支持和(hé)售(shòu)後支持。據淺井哲彥先生介
                                上世紀六十年代,三菱(líng)電機的(de)工業自動化產
                                                                           紹,三菱電機會積極為客戶提供可靠、廣域(yù)、快
                            品首次進入(rù)中國。1993 年,三菱電機在上(shàng)海設
                                                                           速的(de)一站式服務,這既包括了電(diàn)話支持服務、外
                            立 “菱電國際(上海)有限公司”,經過這近幾
                                                                           勤服務、備件更換服(fú)務,還包括了翻新品更換服
                            十年來的深(shēn)耕與發展,在著眼於未來的基礎上,
                                                                           務、維修服務、延長(zhǎng)保修服務和備(bèi)件銷售服務等
                            它不斷與時俱進,並進行自我變革和創新(xīn)。自
                                                                           多種售後服務。目前,三菱電機的 CNC 事業部
                            1996 年開(kāi)始,三菱電機又與中國範圍內的(de)多所
                                                                           在中國共擁有上海及深(shēn)圳兩個服務中心,服務網
                            高校聯合,大力推進產(chǎn)學研合作,為中國製造業
                                                                           絡遍布全國,100 多人的服務團隊,隻為用最快
                            發展貢獻(xiàn)了不可忽視(shì)的力量。
                                                                           的速度滿足客戶的需求、解決客戶的問題。
                                “三菱電(diàn)機是中國的老朋友了。” 淺井哲彥先
                                                                               “贏得客戶的信賴,優質的服務是不可或(huò)缺
                            生對(duì)記者自豪地(dì)介紹說,“我們進入中(zhōng)國(guó)後,不
                                                                           的。” 淺井哲彥先生說,“我們未來也會繼續(xù)朝著
                            斷地積(jī)極融入,無論是在企業管理還是客戶合(hé)作
                                                                           這個方向不斷努力。”
                            方麵,我們都做出(chū)了針(zhēn)對性的改變,因為(wéi)在三菱
                            電機的企業文化中,就有著靈活性的元素。可以                              產品為先
                            這樣說,我們與中國見證(zhèng)了雙方的共同發展。”
                                                                               事實上,三菱電機之所以能夠贏得客戶夥伴
                                如今,三菱電(diàn)機的 FA 產品版圖不斷擴大,
                                                                           的信賴,除了可以持續不斷地提供優質的(de)服務,
                            涉及數(shù)控係統、加(jiā)工機、工業機器人、可編程控
                                                                           還因為其產品本身優秀的品質。尤其是三菱電機
                            製器(qì)、驅動器、低壓配電等許多產品(pǐn),且已被廣
                                                                           自(zì)主研發的 CNC 數控係統專用 CPU,它具有其                                                                                               第06期  數控機床(chuáng)市場     ·47·
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