一直以來,大(dà)家都覺得多數國有企業發展得(dé)不好跟體製有關,大有國有企業不滅天理不容(róng)的(de)陣勢。可(kě)通過本人(rén)近兩年對幾家國(guó)有機床工具企業的走訪和了(le)解(jiě),發現其(qí)實不是那麽回事!如濟南二機床、上海工具廠、蘇州(zhōu)電加工所等,都是國有企業,在行業形勢連續下滑的幾年裏,發展都非常好、非常有特色,在目前中國機床工具行(háng)業裏是數得著的龍頭企業。“十一”之前我又走訪了南京工藝裝備製造(zào)有限公司(以下簡稱“南京工藝”),也是國有企(qǐ)業(yè),發展勢頭也非常(cháng)不錯。我認為企業發展得(dé)好不好體製不是根(gēn)本問題,而(ér)人是根本問題。直白地講(jiǎng),關鍵在於領(lǐng)導人和決策層。如果企業領導(dǎo)人和(hé)決策層能夠高瞻遠矚、未雨綢繆、深謀(móu)遠慮、持之以恒、堅忍不拔,不管是國有企業還是民營企業,都(dōu)會有發展(zhǎn),都會有明天。
這次走訪南京工藝,再一次證實這(zhè)一判斷。
南京工藝是1952年建廠(chǎng)的老國企,專(zhuān)業生產滾(gǔn)珠絲杠(gàng)副、滾動導軌(guǐ)副、滾(gǔn)動花鍵副等(děng)滾動功(gōng)能部件(jiàn)產品。經過機床工具行業高速發(fā)展那些年的努力,南京工藝無論在資產還是在技術方麵都打下(xià)了堅實的(de)基礎。但(dàn)隨著2011年下(xià)半年開始的全行業連續5-6年(nián)的經濟下滑,企業也陷入了艱難度日的境況,硬是咬著牙走到了今天,並且還出現了“柳暗花明又(yòu)一村”的局麵。能(néng)有今天的局麵,跟新廠區的搬遷有著很大的關係。
前些年不乏搬遷新廠反被拖累(lèi)發展的企業例子(zǐ),南京工(gōng)藝卻借著搬遷新廠的契機,添置了許多企業急需多年的關鍵數控設備,大大提高了自動化水平。同時還(hái)通過合理布局優化了產品加工的工藝路線(xiàn)。
據汪愛清總經(jīng)理介紹,搬遷後的第一年(nián)即2014年,南京工藝的產值(zhí)、銷售收入(rù)、訂單等與2013年持平,2015年(nián)比2014年略有下降,2016年與(yǔ)2015年相比同期訂單有所回升(shēng)。也就是說2013年新廠的搬遷不僅沒有拖垮企業,還助了企業轉型升(shēng)級的一臂之力,對企業發展起到了重要作用。當然(rán),企業能有今天的局麵,肯定不是簡單(dān)的新廠搬遷就能做到的,裏麵(miàn)蘊含著方方麵麵的舉措(cuò)和創新。
觀念創新--重塑企業核心價值觀(guān)
時代變了,就需要企業與(yǔ)時俱進,更新觀念。為此,南京工藝的領導集體提出了新(xīn)的更具象的價值觀:“誠信、敬業、合作、創新”,要求以新的企業核心(xīn)價值觀引領全員的觀念、立場、態度和行動。汪愛清總經理解釋說,誠信是辦企業必須要做到的,是前提。以前講誠信似乎都是企業與企業之間的事,涉及不到下麵的員工(gōng),但(dàn)南京工(gōng)藝此次是從源頭做起,做到誠信。即要求基層每一位員(yuán)工對(duì)客戶做到誠信,保證自己加工產品的質量能讓客戶放心,讓客戶滿意,而不是誠信跟自己無關。為此,領導層不斷地給職工培訓,讓每一位員工能真正明(míng)白,自己的(de)命運與企業的命運是連在一起的,誠(chéng)信關乎企業的命(mìng)運、個人的前途、員工的收入。這些觀念不斷地灌(guàn)輸大大提(tí)高了員(yuán)工的素質。其實做企業這樣,做人也應(yīng)該這樣。
在(zài)端(duān)正員工工(gōng)作態(tài)度上,南京(jīng)工藝大(dà)力提倡“工匠精神”,樹立典型人物,並提出工匠(jiàng)精神不僅(jǐn)應在生產(chǎn)領域得到體現,在技術、銷(xiāo)售、管理、服務等領域都應得到全麵體現。針(zhēn)對社會教育體(tǐ)係不完善,專業性差等問題(tí),南京工(gōng)藝(yì)又重新開啟了停辦多(duō)年的技師培訓班。因為企業(yè)的技師培訓機構、體係都(dōu)還保留著。開啟培訓班,可以培養出本企業需要的專業技術人才,在企業不到600人的員工中,就有87名工人技師,其中有(yǒu)23名高級技師。這些技師在技術創新(xīn)、工藝改(gǎi)進、質(zhì)量(liàng)攻(gōng)關、傳授技(jì)藝等方麵發(fā)揮著(zhe)極大的帶頭作用,解決了許(xǔ)多生產中的難題(tí)。企業每年(nián)都對技師創(chuàng)新的項目(mù)認真地評(píng)出獎項,並給予精神和物質上的獎勵。對於(yú)達不到獎勵標準的獎項寧缺毋濫,使評(píng)出來的每一種獎項含金量(liàng)特別高,讓獲獎的技師榮譽感大大增強。榜樣的力量是無窮的,自然就帶動了周邊(biān)的員工,形成了積極向上的氛圍。
特別值得(dé)一提的是,職工代表大會(huì)在一般(bān)的(de)企業都已經取消了,可在南京工藝不僅保留著,而且還發揮著重要作用。企業堅持每年召開兩(liǎng)次職(zhí)代會,一是讓企業職工參與到企業的重大決策(cè)中來,切實關心企(qǐ)業的未來發展,同時領導層也(yě)能(néng)直接跟員工進行交流,收集到員工真實的訴求,鼓勵職工代(dài)表有(yǒu)序參與公司治理,職代會的做法(fǎ)對企業的發展非(fēi)常有益處。
技術創新--項目帶動技術進步
在采訪中(zhōng),汪總多次提到,真心感(gǎn)謝國家04專項的實施,因為不單單(dān)是給予了資金上的支持,更(gèng)多的是讓我們靜下心來考慮未來企業(yè)的發展思路、發展目標。04專項把企業放到了一定的(de)高度,隻要是認真去做(zuò),企業肯定會有大的提(tí)升。因此(cǐ),南京工藝的高層(céng)領(lǐng)導親自帶頭,從申報開始到(dào)搭建平台(tái),再到各項基礎(chǔ)理論的研究和試驗,全部參與,並(bìng)將技術和(hé)管理進行了有機結合,借助(zhù)國(guó)家(jiā)科技重大(dà)專項的實施機遇(yù),真正提(tí)升(shēng)了企業技術研發實力。在這期間(jiān),讓企業的研究所真正運轉了起來(lái),發揮了應有的作用(yòng);公司籌建(jiàn)了可(kě)以完成全係列產品試驗的實驗室;添置了許多企業急需的設(shè)備。重要的是在購置設備的時候(hòu),南(nán)京工藝領導層能夠與未來企業的發展方向、技術、先(xiān)進工藝、價格綜合(hé)起來一起考慮。汪總還說到,雖(suī)然這些工作不立項可能企業未來也(yě)會做,但自己做(zuò),跟國家支持和督促(cù)你做(zuò)完全不(bú)一樣,逼著你必須想(xiǎng)盡一切(qiē)辦法往前走,沒有退(tuì)路,無形中自然就(jiù)提高了自己。
經(jīng)過搬遷後這三年專心專注的潛心(xīn)努力,成果開始呈現(xiàn)。2015年市場上開始有反應了(le)。他(tā)們(men)與多個領域,包括國家一(yī)些重點領域的用戶合(hé)作逐漸走向了深入,近三年每年均實現為高檔數控機床提供(gòng)滾珠絲杠(gàng)副、滾動導軌(guǐ)副全麵配套。隨著產、學、研、用的研發模(mó)式不斷深入,產品性能得到快速(sù)提升(shēng),而且之前沒有合作過的用戶也(yě)找到了他們,主動要求與他們建立合作關係。說明他們的進步得到了用戶的認可,努力(lì)終於見到成效了。國家04專項起到了助(zhù)推企業技術進步的重大作用。回過(guò)頭來看看,企業上上下下所經曆的各種坎坷和辛苦(kǔ),真的是很值。
市場創(chuàng)新--走出機床找市(shì)場
說是創新,實際上“走出機床找市(shì)場”這個市場戰略在2007-2008年南京工藝就提(tí)出來了(le),並且這麽多年一直(zhí)在(zài)朝著這個方向努力,隻是現在開始出成果了。“走出機床找市場”的意思是說,不能總把眼光盯在機(jī)床行業,要走出這個圈圈到其他領域找用戶。開拓新市(shì)場,南京工藝走了一條從不會到(dào)會的曲折之路。當初南京工藝的銷售人員根本不知道到哪裏去找市場(chǎng),也不會開發除機床以外的新市場,完全是憑(píng)借一些大數據進行一(yī)輪又一輪的理論分析的“笨辦法”,雖(suī)然麻煩(fán),過(guò)程又長,但經過多年的實踐,證(zhèng)明此(cǐ)方法準確又有效,目前他們的(de)用戶領域已經有(yǒu)二十幾個,機床以外的用戶占到(dào)了70%,包括航空航(háng)天、核電、導彈等一些高精尖的重點領域。
南京(jīng)工藝的銷售人員呈年輕化和專業化特點,並有一套(tào)控製很嚴的(de)管理體係。年輕銷售人員(yuán)都是學技術出身,即便(biàn)如此,公司(sī)每研製出一款新產品,都要給銷售人員做培訓,以便銷售員能(néng)盡快適應(yīng)新常態(tài)下的用戶市場。
管(guǎn)理創新--提高企業科學(xué)管(guǎn)理水平
隨著用戶領域的轉型升級,以前憑(píng)經驗粗放式的管理(lǐ)模式已經滿足不了用戶單件、小批以及越來越(yuè)多的個性化的需求,要求企業必須做出調(diào)整,提高企業的柔性化、精細化(huà)和智能化。要做到這點,導入科學的(de)製度管理,建(jiàn)立精益生產的完整體係勢在(zài)必行。事實證明,由於南京工(gōng)藝搬遷後請管理(lǐ)專家幫助適時地引(yǐn)進和導入了科學的管(guǎn)理模式,大大提高了企業的生產、質量、績效、可靠性、安全等(děng)方麵的管理水平,員工隊伍的素質也得到整體(tǐ)的(de)提升,離現代企業越來越(yuè)近。
後記
以前總是談民企比國企具有哪些哪些優勢,其實國企也有(yǒu)很多民企沒有(yǒu)的優勢,這次采訪南京(jīng)工藝我就更證實了這一點。
南京工藝能有今天的成果答案找到了(le),那就是踏踏實實、專心專注、努力拚搏、勇往直前,相信在公司上下團結一心、全員共同努(nǔ)力下,南京工藝的明天更美好!
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