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機會下沉 順勢而為
2016-12-12  來源(yuán):慧自得  作者:王青
 
 
   
   

贛州澳克泰工具技術有限公司國內銷售總監:王青(qīng)  
   
 
      在我所(suǒ)從事刀具行業這26年中,中國刀具市場發生了(le)翻天覆(fù)地的變化。從管理的角度、一線銷售的視角、通過不同客戶的反饋(kuì),我切身感受到了這一變化,而我自(zì)己也做出了人生職場中一(yī)個極其重要的改變:在(zài)2016年初離開工作了25年的(de)全球知(zhī)名刀具集團,來(lái)到贛州(zhōu)澳克泰工具技術有限公司工作。

      缺少手指頭的專家

      25年前(qián),國內市場上進口刀具品牌寥寥,全國銷售進口刀(dāo)具的人(rén)員總共不超過20人;因(yīn)為國產刀具落後(hòu),進口刀具(jù)被神化得超乎想象:有的用戶把進口刀具放在保險箱(xiāng)裏(lǐ)麵,不舍得用(yòng);有的用戶(hù)獲得了技改資金,突(tū)擊購買——他們幾乎沒有時(shí)間對刀(dāo)具方案進行仔細研究。於(yú)是經(jīng)常可以在用戶那裏看到用刀柄(bǐng)或者(zhě)銑刀盤築起了一堵堵牆。

      當時(shí)使用更多的是焊接刀,國內的刀具專(zhuān)家則講究的是磨刀方法和水平。手工磨刀的後果是,不少專家都被削去了手(shǒu)指頭。說服用戶由焊接刀(dāo)換成(chéng)機夾刀,是銷售人員那時候的主要任務。

      動態市場,多方促更迭

      25年後的今天,幾乎所有的世界知名品牌(pái)都已進入中國,市場競爭白熱、焦灼:歐美刀具品牌盛極漸衰,日韓品牌異常活躍,國(guó)產品(pǐn)牌(pái)迅速崛起(qǐ)。

      一個現象:在越來越多的用戶車間裏,歐美刀具的占比越來越少。在航空航天關鍵件加(jiā)工、高自動化加工、高速加工、大型(xíng)零件的關鍵工序加工、一些難加工的工件或材料,以及一些全球跨國企業的車間裏,還能看到歐(ōu)美刀具品牌的身影(yǐng)。另外,在歐美進口機床和項目上,依然有不少配套的歐美刀具,但是許(xǔ)多刀具(jù)消耗品已經被日韓和國產刀具(jù)所替代。這種趨勢非常明顯,增速驚人。

      經濟放緩,客戶對降本增效的需求(qiú)日趨強烈,刀具國產化成為一項排在任務單最前列的任(rèn)務。例如一些汽車主機(jī)廠,每年都會對配套供應商提出降價要求。經過(guò)連年降價,這些一級或二級供應商被迫壓縮成本。他們要麽再(zài)次外包生產給設備陳舊的其他外協廠,要麽更多地轉向使用日韓(hán)、國產的刀具。再例(lì)如能源行業的工廠,他(tā)們在關鍵加工和高難度“啃骨頭”的加工中,依然(rán)會使用歐美刀具,但是在消耗量大的普通加工中會大規模地進行國產化。國內的用戶對刀具的使用和理解越來越成(chéng)熟,能夠靈活掌握刀具的選用,已經不再像過去那樣,依賴進口刀具。

      歐(ōu)美品牌占據著(zhe)金字(zì)塔(tǎ)的頂尖部分,這份蛋糕正在由下而上地被蠶食。對應(yīng)中國市場的變化多端、高(gāo)強調(diào)“性價比(bǐ)”,歐美品牌在針對性研(yán)發、市場方麵的響應速度(dù)和力度顯(xiǎn)然力不足心。

      另一麵,國(guó)產品牌的(de)發展非常(cháng)迅速,湧現出如贛州澳(ào)克泰等發展迅速、品質優良的刀(dāo)具民企。他們利用(yòng)國內豐富的(de)資源,全套引進(jìn)國外先進的設備與技術(shù)、質量(liàng)監控體係,自主研發、生(shēng)產質量上(shàng)乘的對(duì)路產品。
 
      沉住氣,定能做好刀具

      國產刀具品牌已經(jīng)出現了許多好跡象,但依舊有很長的路要走(zǒu)。經過這麽(me)多年的沉澱和積累,歐美大品(pǐn)牌公司在很多方麵(miàn)有著頗為完善的體係,包括對員工的培訓、完(wán)整的產品係列、成熟的營銷政策和體係、對用戶的使用培訓和指導等(děng),都(dōu)值得借鑒。

      正視不足,是改進的第一步。反(fǎn)觀國內刀具品牌,對金屬切削的經驗積累不(bú)足,認識不全麵;在自主研發方(fāng)麵,普遍能力不(bú)足,有不少國內刀具公司(sī)不尊重(chóng)知識產(chǎn)權,鋌(dìng)而走(zǒu)險,但根本沒有理解所抄襲的產品(pǐn)究竟是應該用在哪裏、怎麽用;加上在產品質量監控(kòng)方麵(miàn)不夠嚴(yán)格,因此不同批次的質量(liàng)天差地別,導致國產刀具在自動化生產等(děng)方(fāng)麵推進緩慢。

      另外,國內品牌銷售團隊的技術水平普遍偏低,甚至缺乏(fá)最基(jī)本的刀具應用知識和技能,無(wú)法就產品的性能和價值進(jìn)行有效銷售,反而陷入慘(cǎn)烈的價格競爭,喪失了公司應有的利潤;在分銷商(shāng)政策和管理方麵,常常因為追求短期效益,缺乏誠信,政策多變,造(zào)成分銷商體係(xì)的混亂;網上交易、竄(cuàn)貨、批發、不(bú)正規的商業活動頻繁,嚴重打壓了正規分銷(xiāo)商的積極性。

      這是最好的(de)時(shí)代,新技(jì)術的吸納比任(rèn)何時候都更快速,更容易;人才(cái)在流動,一(yī)批批優秀的人才正向國內(nèi)企業遷移;資本的杠杆也正在撬動更廣闊的市場……市場(chǎng)機會正在下沉,我們要做的(de)就是(shì)沉住氣,多做腳踏實(shí)地的工作,自主研發、誠信經(jīng)商(shāng)、保(bǎo)質保量地生產、銷售價值而不是價格。前麵有諸多困難需要克服(fú),但我始終堅信中國的刀具品牌必定(dìng)會迅速崛起。2017年,我們順勢而為,踏實走好每一步。


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