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西門子授權服務合作夥伴體係（xì）全（quán）麵升級，打造工業服務新標杆

2024-8-29 來源：西門子作者：-

• 推出授權服務合作夥伴（ASP）半（bàn）日達（dá）服務，更（gèng）快響應現場服務需求

• 推（tuī）出ASP優選維修中心，為更多工業企（qǐ）業提供原廠品質維修服務

• 進一步拓展ASP夥伴服務範圍，新增（zēng）起重（chóng）機電控係統服務授權，為港口行業客戶提供更好支持

西門子授（shòu）權（quán）服務合作夥伴（ASP）體係近日全麵升級。通過發布半日達服務、優選維修中心、拓展服務範圍授權、共創“知西工坊”培（péi）訓新模式等舉措，持續賦能ASP夥伴提升響應速度、升（shēng）級服務能力、拓展服務生態，打造工業服務新標杆。目前西門子在全國範圍內共有（yǒu）近200家ASP合作夥伴，覆蓋超500個工業（yè）園區，能夠為製造業最終（zhōng）用戶（hù）提供高質量運營與（yǔ）運維服務（wù）。

“隨著製造（zào）業數字化轉（zhuǎn）型浪潮持續推進，工業（yè）服務已從傳統的設備維（wéi）護（hù），升級為對製造企業（yè）全生命周期的全麵支持，這對（duì）工業服（fú）務商的（de）效率（lǜ）和能力提出了更高要求。”西門子（中國）有限公司數字化工業集團高級副總（zǒng）裁兼工業客（kè）戶服務（wù）部總經理楊大漢表示，“通過與ASP夥伴的緊密合作，我（wǒ）們能夠實現高質服務隨需而至，讓製造企業無論地域、規模（mó）或行業差異如何，都能享受到西門子（zǐ）品質的數字化工業服務。”

為進一步提升服（fú）務效率（lǜ），西門子推（tuī）出“現（xiàn）場服務半（bàn）日達”，在全國50個城（chéng）市承諾ASP工程師在（zài）4小時內到達客戶現場，在顯著縮短（duǎn）響應時間、提升客戶滿意度（dù）的同時，增強ASP夥伴的市場（chǎng）競爭力。同時，在30個城市推出“優選維修中心”，經過嚴格的技術審核和質（zhì）量把控（kòng），可為客戶就近提供快速便捷且具備原廠品（pǐn）質的維修服務（wù）。西門子還針（zhēn）對（duì）ASP夥伴推出了起重機（jī）電控係（xì）統服務執行牌照，將服務（wù）範圍拓展至港口領域（yù），助力提升港口作業的效率和（hé）安全性。相應（yīng）日益增（zēng）強的（de）人才培（péi）養需求，西門子還（hái）為ASP夥伴量身打造了“知西工坊”，與合（hé）作夥伴一起共創模塊化培訓課程，助力廣大工業園（yuán）區內的（de）中小型企業培養優質技術人才。

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