近年來,在中國機床市場,隨(suí)著消(xiāo)費(fèi)級產(chǎn)品的拉動,以(yǐ)智能手機為代表的(de)各類(lèi)消費電子及可穿戴設備隨之興起,也為CNC機床帶來了新一輪(lún)行業紅利(lì)。
抓住機遇 鑽攻中心乘勢而上
據權威部門統計,2014年(nián)全球智能手機出貨量為11.67億部,同比增長25.9%,2015年全球智能手機(jī)出貨量(liàng)12.92億部,同比增長11.1%。中國智能手機出貨量占全(quán)球(qiú)40%份額(é),全球(qiú)出貨量最大的10家智能手機廠商中,中國占據6家。自iphoness5開(kāi)創鎂鋁合金風潮之後,各手機製造商紛紛采用金屬外觀件。在(zài)這一過程中,中國承擔了全世界80%以上的手(shǒu)機及智能設備生產任務。這一新的行業風潮(cháo),引領(lǐng)了以鑽攻(gōng)中(zhōng)心為代表的CNC加工機床取(qǔ)代塑膠模具生產工具,成為新一波市(shì)場的寵兒。
作為世界鑽攻中心機床的開創者和領導者,日本FANUC從上世紀70年代就開(kāi)啟了ROBODRILL這一世界占有率第一的鑽(zuàn)攻中心機(jī)型的曆程。北京(jīng)發那科機電有限公司依托日本FANUC先進的CNC產(chǎn)品與技術,在智能製造領域快速發展態勢下,積極拓(tuò)展新型市場,在近(jìn)兩年的(de)鑽攻中(zhōng)心市場上表現突出。從日本FANUC與蘋果(APPLE)及三星(SAMSUNG)的(de)高端戰略合作,到北京發那科把著眼點放在國內(nèi)手機代工(gōng)生產及鑽攻(gōng)中心的CNC配套上,公(gōng)司(sī)在手機及智能消費設備(bèi)加工領域步(bù)步深耕,取得了驕人的成績。2014年在鑽攻中心的CNC配套上,北京發那科取得了較上年同比10倍的增長。而在剛剛過去的2015年,在機床市(shì)場整體飽和及下行的態勢下,北(běi)京發那科在鑽(zuàn)攻中心領域的(de)CNC配套上依然實現了大幅度的同比增長。
服務為先是把握市場的(de)關鍵
在智能手機金屬加工領域(yù),北(běi)京發那科一直力求帶給中國機床廠商和中國最終用(yòng)戶卓越的CNC產品和(hé)綜(zōng)合解決方案,並一(yī)直秉(bǐng)承客戶(hù)為先(xiān)的宗旨,為客戶做好售前、售中、售後的(de)全生命周期服務。
在FANUC鑽(zuàn)攻中心近40年的發展曆(lì)程中,其在3C、模具和汽車等鑽攻(gōng)中心主要應用領域積累了大量經(jīng)驗,可以幫助用戶設(shè)計和優化(huà)加工工藝(yì)。北京發那科則將這(zhè)些豐(fēng)富的行業(yè)經(jīng)驗融入到鑽攻中(zhōng)心的CNC解決方案(àn)中,實現智能手機“金(jīn)屬切削全製程(chéng)”加工,及高加工(gōng)效率、高表麵(miàn)質量和高加工精度的平衡。
2015年末,北京發那科在智能手機(jī)製造中心廣東(dōng)東莞舉辦了主題(tí)為“FANUC智造(zào)無限”的3C智能製造全麵解決(jué)方案行業交流(liú)活動,更是將FANUC在工廠自動(dòng)化及智能製造領(lǐng)域的產品線、綜合技術和全麵解決方案推向了高點。
以全套解決方案支撐用戶產品的良品(pǐn)率和(hé)一致性
在(zài)基於(yú)CNC數控係統的傳(chuán)統銷售和技術服(fú)務之外(wài),北京發那科已經在(zài)CNC應(yīng)用和鑽攻中心加工的“全業務價值鏈”上(shàng),創新性地為機床廠商客戶和機加工最終用戶提供全麵解決方案和全程(chéng)服務方案的支援。從最基本的CNC售前、售中、售後服務,延伸到(dào)基(jī)於機床整機性能(néng)調試和優化的“整機級解決方案”,延伸到針對不同形態及加(jiā)工要求的(de)工件(jiàn)產品製定“工(gōng)件級解決(jué)方案”,延伸到輸出以提高“全製程加工優化”和“全製程加工(gōng)運(yùn)營管理”為基(jī)礎的“全麵解決方案”,直至(zhì)將用(yòng)戶最終加工的產品良品率和加工一(yī)致性(xìng)提升到最佳狀態。
除此之外,聯合FANUC在工廠自動化及智(zhì)能化領域的CNC、機器人、智能設備、信息化軟(ruǎn)件等產品線和綜合技術,北京發那(nà)科可為(wéi)客戶帶來智(zhì)能加工和智能工廠的全麵設備方案(àn)及全麵解決方案,以及FANUC在此方麵全球範圍內的最佳實踐經驗。
【編後記】
通過實(shí)地走訪(fǎng),我(wǒ)們對北(běi)京發那科有了新的更深的認識。作為數控係統提供商,北京發那科能(néng)夠在做好專業的數控係統產品服務之外,延伸服務範圍,想最終用戶之所想,潛心研究用戶的產品、工藝及發展路徑,形成最(zuì)優化的(de)解決方案,最終使用戶在很好地應用數控係統之餘還能獲得更多的附加價值,這其(qí)中需要付出的艱苦努(nǔ)力和(hé)時間成本可想而知。這就能解釋了為什麽北(běi)京(jīng)發那科擁有相對龐大的市場人員隊伍,為什麽北京發那科要建立多個用戶工藝研發團隊,為(wéi)什麽北京發那科從總經理(lǐ)到各(gè)類技術及市場服(fú)務人員常年在外奔(bēn)波。北京發那科的景喜瑞總經(jīng)理在交談中表示,“在服務用戶(hù)中最難的(de)是找到(dào)用戶的痛點和癢點”,也就是(shì)如何提供給用戶他們真正最需要的服務。那麽,正是為了這甚至連(lián)用戶自己都摸不到的“一痛一癢”,北京發那(nà)科20年如一日(rì),始終秉持著“客戶至上,服務先行”的(de)基本(běn)方針,與廣大用戶風雨(yǔ)同行、持久相伴,在市場和工藝服務領域(yù)紮(zhā)實耕耘,最(zuì)終贏得了眾多機床(chuáng)客戶和最終用戶的持久信任和真誠合作。
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