“五四”前夕,團中央、全國青聯決定授予沈陽機床(集團)有限(xiàn)責任公司(sī)中捷立式加工中心事業部“中國青年五四獎章集體(tǐ)”稱號。這是全國青年集體最(zuì)高榮譽,也是遼(liáo)寧省企業首次獲此殊榮。
中捷(jié)立加事(shì)業部是沈陽機床集團所屬的曆史最短的(de)主機生產企業(yè),在短短7年時間裏(lǐ),這支平均年齡不足30歲、充滿朝氣、實幹創新的青年團隊,在立式加工中心機床(chuáng)行業,從名不見經傳,一躍成為世界經濟規模(mó)第一,創造(zào)了令世界機床企業為之矚(zhǔ)目的奇(qí)跡。
快速崛起(qǐ)
立加事業部成立於2007年2月,當時有220多名員工(gōng),平均年齡24歲,80後員(yuán)工占95%以上,190名(míng)一線生產員工中,有45%的員工工作經驗不足一年,是全(quán)國機床行業最年輕的機床生產企業。現在,立(lì)加事業部員工504人,平均(jun1)年(nián)齡不到30歲。
當年,立加事業部作業麵積隻有5000平方米,沒有完整的係列產品,在采購光機的(de)基礎上,以“光機+鈑(bǎn)金+電控”製造(zào)模(mó)式生產立加產品,全年機床產量僅740餘台,產值1.9億元,是一個(gè)在立加(jiā)產品領域內毫無認知度的年(nián)輕企(qǐ)業。僅僅五年(nián),立加事業部即形成滿(mǎn)足(zú)不同市場需(xū)求的5大係(xì)列產品,機床產量達到2000餘台,經濟規模躍升至世界立加產品市場前三名。
2013年,中(zhōng)國立式(shì)加工中心(xīn)市場承繼前一年的下(xià)滑趨勢大幅下(xià)挫30%,中捷立加事業部卻逆勢上揚(yáng)27%,合同額同比增長60%,在中國立式加工中心市場乃至世界立(lì)式加工中心市場(chǎng)創造了耀眼的奇跡。銷售收入高達10億元,人均勞動(dòng)生產率百萬(wàn)元,高於(yú)世界機床知名企業,創造了(le)世界機床行業(yè)新記(jì)錄。立加事(shì)業部生產製造(zào)的“銳捷銑削中心(xīn)”產品榮(róng)獲(huò)世界金屬加工行業最高獎——榮格技術創新獎。去年,立加事業部經濟規模超過台灣友嘉公司,成為世界立式加工中心市場新霸主。
2014年,在中國乃至(zhì)世界立式加工中心市場仍然低迷大勢下,中捷立(lì)加突破(pò)“春節(jiē)月”銷售淡季行業規律,市場(chǎng)訂單和合(hé)同額沒有下降,創造(zào)出曆史新紀錄,同比增長分別為197%和130%。今年,立加事業部機床產量將衝(chōng)擊6000台,經濟規模攀升至17億元,有望繼續穩居世界立式加工中(zhōng)心市場首位。
在這種驕(jiāo)人業績的背後,是一支充滿創業熱情(qíng)、不畏艱難,具有較高職業素養的團隊。在2010年第六屆“振興杯”全國職業技能大賽上(shàng),這個事業部有三(sān)名青年員工分別(bié)獲得機械設備安裝工項目冠軍、亞軍和第四名(míng),冠軍劉剛又(yòu)於2013年獲得(dé)全國十大特別關(guān)注最美青工。
獨具特色(sè)的管理模式
立式加工數控機床市場是世界機(jī)床行業(yè)最具競(jìng)爭性(xìng)的產業(yè),長期被(bèi)美國、日本、中國台灣(wān)等國家和地區的(de)產品所(suǒ)壟斷。麵對強大的競爭對手,立加(jiā)團隊毫不畏懼,以(yǐ)“出生牛犢不怕虎”的精神(shén),激昂出青年人敢打(dǎ)敢拚、敢為人先的氣魄,以世界先進企業為(wéi)鏡(jìng),兼收並蓄,在學習中創新,在繼承中發展,係統性地打造出獨具特色的生產經營管(guǎn)理模式(shì),塑造出具有獨特品(pǐn)質的產品和服務,從而形成企(qǐ)業核(hé)心(xīn)競爭力。
推陳出新(xīn)、首創行(háng)業“拉式生產”模式。從世界範圍內看,機床行業相(xiàng)比(bǐ)汽車、電子等行業,生產組織模式和管理相對落後,無法開展大規模的高品質的工(gōng)業化生產。立加事(shì)業部團隊積(jī)極(jí)借鑒汽(qì)車的生產管理模式,改變原來機床行業“作坊式”生產方式,在企業內部推行汽車流水線生(shēng)產管理方法,形(xíng)成了機床行業獨(dú)特的“拉式生產”。同時,他(tā)們又引進豐田汽車“精益生產”理念,進行分(fèn)序作業,推動生產製造過程的標準化,實現了加工製造的標準化作業,產品裝配上的標(biāo)準化作業,強(qiáng)調標(biāo)準的數字化和圖形可視化。簡單明了,易於掌握,既規範了行為(wéi),又提(tí)高了效率,穩定了質量。
突破傳統、組建產業戰略聯盟。傳統的供應商和製造商隻是簡單的(de)買賣關係,受(shòu)利益驅使,時常1+1<2,整體(tǐ)小於部分(fèn)之合。立加團隊深(shēn)諳“合作共贏”的內涵,他們創造性發揮主品牌的牽引拉動作用,凝聚上遊(yóu)產(chǎn)業鏈開展戰略性(xìng)的協同。立(lì)加事業部與合作夥伴開(kāi)展協同設計、協調裝配、協同質量和協同製造……在共同麵對世界強手的競(jìng)爭過(guò)程中,由於主品牌商和供應鏈(liàn)夥伴的高度自覺協同,立加事業部自身勞(láo)動生產效率提高50%,產品可靠(kào)性和穩定性達到一流水平。立(lì)加事業部的產業鏈在協同(tóng)過程中,企業技術、產(chǎn)品水平有了(le)長足進展。
七年時間裏,立加(jiā)事業部由名不見經傳到晉身經(jīng)濟規模首位,實現了經(jīng)濟規模由小變大、由弱變強的(de)曆史性跨(kuà)越。奇跡般崛起的中捷立加事業部先後榮獲國家、省市、協會等頒發(fā)的各種榮譽:2010年“全國現場管理星級評價四星級現場”稱號;2011年全國機(jī)械工業優秀質量管理小組活動成果(guǒ)一等獎;2011年中捷(jié)立加裝配車間床(chuáng)身立柱班(bān)組獲全國優秀班組;2011年全(quán)國工人先鋒號;2014年中捷立加事業部總經理董彥宏獲全國工業機械勞動模範(fàn)。
每個人都是人才,人人都可以成才。立(lì)加團隊建(jiàn)立起正向激勵為主的(de)機製,堅決不罰款。這種順應市(shì)場規律發展的以人為本的(de)文化,充分尊重人、充分(fèn)尊重普通員工、創造條件讓員工進步成長,使(shǐ)這支隊(duì)伍成長為(wéi)世界機床行業極具創造性、能打敢拚的(de)“鐵軍(jun1)”。
“進(jìn)來是蟲,出去是龍”。七年前,立加(jiā)團隊青春懵懂,稚嫩無力;七年後,立加團隊茁壯成長,人才輩(bèi)出。七年來,立加團隊先後有41人(rén)獲得(dé)了國(guó)家、省市的獎勵;有200多人成為一線營銷經理、市場經理、服務工程師、產品經理、技(jì)術經理(lǐ)、切削工程師等;其中一名技術員工,還培養出一名世界技能大(dà)賽銅牌獲得者,是中(zhōng)國首次獲得的最高獎項;有5名被委以重(chóng)任,擔當沈陽機床及下屬企業(yè)主要管理者。
率先跨入“智能製造”
近年來(lái),立加(jiā)團隊始終緊緊跟蹤國家需求攻關,以提高中國裝備自主水平為(wéi)己任,不斷挖掘市場新的需求,設計、生產(chǎn)製造國家重點工業領域(yù)和新興工業領域世界級產品,並借助沈陽機床對數控機床核心技術底層技術(shù)的突破誕生的智能化運動控製(zhì)係統(i5智能控製係(xì)統),積極投(tóu)入核心與機床硬件的融合攻關,率先邁(mài)入了“智能製(zhì)造”領域。
立加團隊(duì)堅持以“市場為(wéi)導向(xiàng)”,用高技術打造低成本(běn)產品戰略原則。在(zài)堅持自主創新基礎上,凝聚國內國際資(zī)源,陸續開發出針對汽(qì)車和(hé)新興電(diàn)子市場等、具有自主知識產權的快捷型、經典型、經濟型、卓越(yuè)型、強(qiáng)力型係列產品。由於技(jì)術水平高、成本低、針對(duì)性強,具有極(jí)強(qiáng)的市場競爭力,迅速搶占了國外知名機床企業(yè)的產品市場份額。特(tè)別是經濟型(E係列)產品,以高性價比成為中(zhōng)國(guó)機床市(shì)場(chǎng)上的“精品工程”產品,2011年銷量一舉突破1000台大關,並獲得當年的“遼寧省(shěng)十大創新成果獎”,“海峽兩岸職工創新成果展金獎”。2013年,立加團隊與西門(mén)子公司針對銑削(xuē)工藝首次聯合開發上(shàng)市的銳捷銑數控機床,不但榮(róng)獲(huò)世界金屬加工行業最高獎———榮格獎,還受到市場高度認可,當年銷售近千台。
依托沈陽機床在世界範圍內首創的基於互聯網的智能(néng)運動控製係統,立加事業部銳意進取,集中企業內部資源,全(quán)力進行係統與機床(chuáng)的融合,在立式車床(chuáng)、立式鑽攻中(zhōng)心和立式加工中心(xīn)等產品上成功實現搭載,在今年2月份(fèn)上(shàng)海(hǎi)舉行的(de)第八屆中國數控(kòng)機床展覽會上,推出了具有自動對刀、特征編程、加工仿真、實時監控、智能診斷、遠程等(děng)功能係列智能機床,能(néng)夠實現網絡智能製造以及工廠分布(bù)式、分級式布局,率先進入世界機床行業(yè)“智能製造(zào)”領域,實現了(le)自主創新的決定性突破。這種智能機床得到市場充分認可,展會後(hòu)客戶(hù)紛(fēn)紛前來洽談(tán),一舉簽訂了30餘台較大訂單,今年將生產銷售近2000台套智能機床。
向工業服務商轉型
為使立加的產品和技術優勢在(zài)市場上得到充分的表現,保持(chí)在市場的龍頭地位,立加團隊在沈陽機床集團內(nèi)率先開始了由傳統製造(zào)商向現代工業服務(wù)商轉型(xíng)。而轉型成功的關鍵是滿足市場和客戶的需求。
立加事業部(bù)緊緊把握這種大勢潮流,強力推動自身把組織引向(xiàng)以市場為核心、以客戶(hù)為中心的新型組織結構,通過調動一切核心資源,增強服(fú)務能力,滿足市場的基本需求;通過技術加載(zǎi)市(shì)場前沿,引領客戶未來需(xū)求(qiú)。
一是把優質(zhì)人員派上市場一線,拉近與客戶的距離,織密與市場接觸、服務客戶的網(wǎng)。從2012年開始,立加事業部開(kāi)始大量地把企(qǐ)業中(zhōng)層幹部(bù)、經過培訓的複合型員工派往市場。到現(xiàn)在營銷人(rén)員增加到324人,占比突破(pò)40%。並通過矩陣式架(jià)構組織,區域營銷(xiāo)平台由原來(lái)的8個迅速增加到20個,形(xíng)成覆蓋(gài)全國市場的(de)營銷網絡。到目(mù)前,這些(xiē)營銷平台迅速成長,營銷區域的銷售業績占總業績的(de)90%。在去年和今年初,很多區域營銷平台實現了2倍、3倍增長(zhǎng)。
二是(shì)充分向一線營銷人員授權,讓聽得見(jiàn)炮火的人呼喚炮火。立加事業部從改革組織模式入手,將一線營銷人員置於企業組織架構的最上(shàng)端,賦予一線(xiàn)營銷區域和營銷人員接(jiē)單、下單、定價、確定服務內容及零部(bù)件維修等調動炮火的權力。
三是向(xiàng)市場前沿聚焦物(wù)質資源(yuán),給客戶(hù)超值體驗,在離客戶最近的地方滿足客戶。立加事業部目前有40餘名切削工程師在市場上為客戶持續開展24小時不停機服務,隨叫隨到解決客戶問題,並不(bú)計時為客戶進行現場培訓(xùn),提供工藝堅持並進行(háng)技術谘詢管理輸出。與此同時,立加事業部還在市場上排兵布陣,建立區域性零部件供應中心,使客(kè)戶機床出現問(wèn)題就近得到解決。建立體驗式加工基地,客戶可購、可代(dài)加工,給客戶帶來超值的服務體驗。
對市場變化(huà)的快捷反應、組織(zhī)架構與市(shì)場的高度匹(pǐ)配,使立加團隊駕馭(yù)市場(chǎng)的(de)能力得到了極大的提(tí)升,中捷立加品牌已成為市場優質產(chǎn)品和優良服務的(de)代名詞。
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