陝西供應發電機/發電機組的售後服務

陝西供應發電機/發電機組的售（shòu）後服務 （一）、售前服務 1、為（wéi）用戶提供發電機（jī）組的技術谘（zī）詢（xún）服務； 2、向用戶提供產（chǎn）品樣本，質量保證體係證書（shū），企業簡介等資料。 （二）、售中服務 1、檢驗 產品在出廠前，公司（sī）進行下列內容的檢驗工作並（bìng）向用戶有（yǒu）關技術人員提供（gòng）有（yǒu）關產品檢（jiǎn）驗標準和規範（fàn）。 ①產品在測試中心（xīn）進行各（gè）項性能測試的（de）檢測. ②向用戶提供產品的檢測數據試驗報告。 2、培訓（xùn） 為了能讓用戶熟（shú）悉柴油發電機組的性能，熟練操（cāo）作柴（chái）油（yóu）發電機組，我們將為（wéi）用戶免費提供現（xiàn）場技術服務（wù），培（péi）訓數名操（cāo）作工。培訓計（jì）劃如下：在（zài）發電機組安裝調試（shì）結（jié）束後（hòu），用戶指派2-3名操（cāo）作人員，由我公司（sī）技術員到用戶現場進行培訓（xùn）； 說明：培訓的對象為公司柴油發電機組操作人員。 ①理論培訓，學習柴油機、發電（diàn）機（jī）、控製櫃的工作原理，對機組的規（guī）格、電氣線路有初步的了解，時（shí）間1天。 ②實際操作培訓2天。 內容：柴油機的手動啟動、停機，控製櫃（guì）的手（shǒu）動操作。 （三）、售後服務 我司產品質保期為產品校驗合格貳年，質保期內產品實行三包，並（bìng）實行終身服務製。在此保證期內，對（duì）由於設計（jì）、工藝或材料的缺（quē）陷而發生（shēng）的任何不足或故障（zhàng）負責，費用由我司負擔。 1. 服務中心 我公司在全國設立38個銷售服務（wù）中心，陝西以西安為銷售中心，在榆林、延安均設有服務點並設有服務專車、及技術熟練的中高級服（fú）務人員，在承諾的（de）時間內能及時為用（yòng）戶提（tí）供優質服務。 2. 應（yīng）急維修時間安（ān）排：（響應時間） 在接到用戶的報修電話，30分鍾內回電響應，2小（xiǎo）時內到達現場（西安市內），及時為客戶解決故（gù）障。定期巡訪（fǎng）及質保期內服（fú）務內容。 3.維修（xiū）服務收費標（biāo）準（zhǔn）：質保（bǎo）期內免費。 陝西供應發電機（jī）/發電機組的售後服務