廈(xià)門(mén)聖諾凱科技有限公司

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具有口碑的無線點(diǎn)菜係統供應商是哪家

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  • 廈門聖諾(nuò)凱科(kē)技(jì)有限公司
  • 2016-04-07 15:18:33.0
  • 上海
  • 無(wú)
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【詳細說(shuō)明】

概述:

餐飲行業是我國最傳統、涉及麵最廣的行業,同時又是(shì)一個勞動力密集型的行業。長期以(yǐ)來,這個行業(yè)的信息(xī)化水平都停留在非常原始的(de)狀(zhuàng)態。隨著(zhe)經濟的發展和國內(nèi)產業結構的調整,餐飲行業作為一個重要的第三產業,越來(lái)越受重視(shì),同時,行業內的競爭也越來越激烈。如果(guǒ)不借(jiè)助於先進的、科(kē)學的技術手段來提高經營管(guǎn)理能力,企業(yè)經營風險將越來越大。

易石很早就(jiù)預見(jiàn)到餐飲業的這個發展趨勢,早在2001年,就率先推出了(le)易石無線紅(hóng)外點菜寶,並在著名(míng)的(de)餐飲企業東來順得到應用,這開創了行業無紙化點菜之先河,也標誌(zhì)著整個行業的信息化應用開始普及。在(zài)此之後,易石在(zài)無線點(diǎn)菜技(jì)術上(shàng)不斷(duàn)加大研(yán)發力度,率先(xiān)開發出掌上電腦、無線射頻點菜寶係統、離線/在線模式無線點菜技術等等,使(shǐ)無線點菜的(de)方案不斷趨於(yú)穩定和成熟,到2008年底,易石無線(xiàn)點菜用戶數(shù)量超過800家,占易石用(yòng)戶總量的30%,掌(zhǎng)上電腦(nǎo)、點菜寶累計(jì)銷售超過(guò)5000台,成為行(háng)業無(wú)可爭議的領頭羊。

對比傳統點菜方式,無線點菜解決方案具備三大優勢:

1、大大提高上菜效率,客人滿意度(dù)提高:通(tōng)常客人點好冷菜(cài),還會花費3~5分鍾點熱菜,服務員可(kě)以通過無線PDA或者點菜寶先將冷(lěng)菜下單(dān),無需離開台位,後廚房就開始打印菜品;對比觸摸屏錄入方(fāng)式,服務員需(xū)要在(zài)給客人點完所(suǒ)有的菜,將(jiāng)記錄下來的菜品(pǐn)錄入觸摸屏,又會花費3~5分鍾時(shí)間;無線點菜的方式(shì),將給廚房(fáng)冷菜檔(dàng)口正確了寶貴的6~10分(fèn)鍾的製作時間(jiān),這個時間,足夠冷菜間準備好相應的(de)冷菜上到客人的桌子上,甚至,在客人還在(zài)點熱菜的時候,冷菜就已經上桌了。當客(kè)人桌上有冷菜可以享用的(de)時候,對熱菜的上菜時間(jiān)就不會太緊(jǐn)迫,這(zhè)也在無(wú)形當中,給熱菜廚房的出菜壓力有了很好的緩解。同時,客人的滿意度大大提高了。

2、節(jiē)約前廳人員成本(běn):先進的技術必定帶來效率的提升和更高的生產力。由於使用了無線點單技術,服務員跑單錄(lù)單的工作都省卻了,不必需要其他人的配(pèi)合來提(tí)高速度,讓係統幫助完成(chéng)所有需要和其(qí)他部門溝通的事情(qíng),點菜員的工作(zuò)覆蓋範圍和工作能力得到顯著加強(qiáng),易石還建(jiàn)議在外場配備少量的觸摸屏或點菜電腦作為查單(dān)、加菜錄(lù)單的補充,使其(qí)他的服務員可以(yǐ)做一(yī)些輔助工作(zuò)。易石眾多無線點菜用戶的親身經曆說明,在一個營業麵積500平米的(de)餐廳(tīng),可有效節約點菜服務(wù)員3名以上,占整個點菜人員的30%,按每個人每年(nián)2萬元人(rén)力成本,僅此一項,可以為餐廳每年節約6萬元。

3、提高銷售能力,合理提高餐廳收益:使(shǐ)用易石(shí)無線點菜設備,可以在客人點菜的過程中,即時了解客人消費總額和所點(diǎn)菜品的結構等信息,從而可以根據客人的消費能力、合理搭配菜肴的角度,向客人更合理地推(tuī)薦菜品,比起手工寫單的方式,服務員的銷售能力大大加強、餐廳(tīng)毛利率有效提升、客人滿意度也會更高。

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