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山特維克:百年企業堅守(shǒu)可持續發(fā)展的商業邏輯
2015-5-5  來(lái)源:中國工業報(bào)  作者:

  “我們深信,一個認真推進可持續發展的公司將在未來成為最盈利的(de)公司。”

  近日,在瑞典駐華(huá)大使館企業社會責(zé)任中(zhōng)心(xīn)主辦的研討會上,山特維(wéi)克大中華區企業傳播總監(jiān)吳江洪分享了如何在堅持可持續理念與企業經營發展兩(liǎng)方麵實現共贏的經驗。在山(shān)特維克看來,可持續發展就(jiù)是(shì)企業社會(huì)責(zé)任最集中的(de)表現。

  就(jiù)在(zài)兩個月前,有著153年曆史的工業巨擘山特維克再度登上Robe鄄coSAM發布的2015《可持續性年鑒》(TheSustainabilityYearbook),成為此次入(rù)圍的10家瑞典企業代表(biǎo)之一。這已是山特(tè)維克第6次榮(róng)登該年鑒,在機械和電(diàn)力設備行業,山特(tè)維克的(de)可持續發展指數位列全球前15%。

  經濟(jì)、環境、社會三箭齊發

  “以更低的(de)消耗創造更大的價值,從經濟、環境和社會‘三個(gè)維度’上不斷推進可持續發展,是(shì)過去150多年以及未來150年,山(shān)特維克取得(dé)成功的重要保證。”吳江洪說。

  就經濟維度而言,山特維(wéi)克(kè)強調負責任地使用資源,同時著眼於經濟的長遠發(fā)展,為客戶提(tí)供效率高、收(shōu)益高和安(ān)全性高的產品與服務,幫助客戶實現可持續發展。

  吳江洪說,“產品能給客戶帶來(lái)更低的能耗,實際也是帶來了更高的(de)價值,這是山特維克的核心競爭力。”

  盡力做到(dào)“環(huán)境足跡”最小化已經成為山特維(wéi)克日常經營(yíng)的一部分。山特維克致力於通過智慧地使用、再利用,以及回收(shōu)材料、產品等方式使“環境足跡(jì)”最小化,從而實現更有效的資源利用和(hé)更(gèng)長的產品使用壽命。環境足跡,通常又稱生態足跡,是人(rén)類對地球生態(tài)係統需(xū)求的一種國際通行衡量指(zhǐ)標。環境足跡的值越高,意味著人類對生態的破(pò)壞就(jiù)越嚴重。

  以硬質(zhì)合金材料(liào)的回收利用為例,硬質合金的原材料很(hěn)稀缺,其中全球鎢的產量(liàng)更為有限,儲量約在700萬(wàn)噸,僅能消耗約100年。為此(cǐ),山特維克通過回購客戶的硬質合金產品(pǐn),一方麵可(kě)以(yǐ)減少從礦山采購材料,另一方麵可以提高環保效益。與使用礦山原材料相比,用回收的硬質合金(jīn)生產工具,可降低70%的(de)能量消耗,減少40%的二氧化碳排放。

  在減少“碳足跡”方麵,吳江洪講述(shù)了一個發生在夏威夷的故事。夏威夷的水泥長期以來都是從3200公裏(lǐ)以外的不列顛哥倫比亞省進口的,來自(zì)山特維克的CV229破碎機幫助(zhù)夏威夷實現了水泥(ní)生產本地化,從而避免了長途(tú)運輸產生的二氧化碳。這既有利於環境保護,也實現(xiàn)了更高的生產效率和經濟效益。

  參加研討(tǎo)會的一位資深專家指出,當下,中國的經濟增(zēng)長速度正從高速轉向中高速,環境汙染形勢日(rì)趨嚴峻,環(huán)境承載能力已(yǐ)到極限,根據國情,對企業要承擔的基本社會責任進(jìn)行立法勢在必行(háng),對企業的汙染管理、對環境的影響等方麵需要更加嚴格的標準。瑞典企業在改善環境方麵的做(zuò)法無疑具有借鑒意義。

  多元化包(bāo)融(róng)性是山特維克可持續發展在社會維度方麵的重要表現。在過去(qù)的幾年中,山特(tè)維克12人集團管理團隊(duì)中女性數(shù)量由(yóu)0上升到4位,現有非瑞典籍成員(yuán)4位,其中有兩位來自中國、一位來自美國、一位來自英(yīng)國。

  此外,山特維克對員工安全、職業培訓也高度(dù)重(chóng)視。與(yǔ)2008年(nián)相比,2014年山特維克在全球範(fàn)圍內損時工傷率下降了近70%;平均而言,山特維克員工每年接受各種培訓的時長高(gāo)於行(háng)業平均水平。這些做法使得近年來山特(tè)維克員工的主動流動率(lǜ)一直保持在7%至8%範圍內,遠遠(yuǎn)低於同行業平均水平。

  與會(huì)專家直言(yán),包括山特維克在內的瑞典一流企業在善待員工方麵起到了表率作用。“具有相同價值觀的人才加入會增加企業在(zài)可持續發展上的能力,現在人才是企業競爭力的(de)關鍵(jiàn)因素,對企業可持續發展影響(xiǎng)深遠。”吳江洪說。

  可持續供應商(shāng)管理構建合作共贏(yíng)

  在山特維克的可持(chí)續發展(zhǎn)概念裏,不僅企業自身需要秉持(chí)和恪守這一理念,對供應商也提出需要遵循同(tóng)樣的理念,可持續供應商管理(SSM)是山特維克構建產業鏈合作共贏的重要一環。

  山特維克自2007年啟動了可持(chí)續發展供應商(shāng)管理,並於2009年製定(dìng)了第一份供應商行為準則。2009年、2012年,公司先後在印度、中國、歐洲、中東、非洲以及拉(lā)丁美洲設立了審核員,負責對高風險供應商進行審核。2011年山特維克正式啟用了供應商評(píng)估程序(SSEP)。為了(le)將供應商評估與采購更好的結合,山特維克2013年外(wài)包了供應商審計員團隊,2014年修(xiū)訂了供應商行為準則。

  2014年,山特維克可持續供應商管理團隊對222家供應商進(jìn)行了審核,其中中國合作夥伴有102家。

  “審計評估供應商,不(bú)是以發現問(wèn)題為目的”,吳江洪指出,“我(wǒ)們是希望通過我們(men)的評估審核及審計,推動供應商在可(kě)持續發展(zhǎn)領域做出積極改變,一起努力共同推動可持續發展。”

  在供應(yīng)商行(háng)為準則中,山特維(wéi)克詳細列(liè)舉了供應商企業在社會責任方麵的要求,包括確保良好的雇傭條件,使員工得到尊重(chóng);確保生產過程環境友好;經營中沒有任何形式(shì)的(de)腐敗,等(děng)等(děng)。

  對於供(gòng)應商行為準則在中國的實踐情況,吳江洪用“千裏之行,始於足下”來形容。“有些供(gòng)應(yīng)商覺得山特維克(kè)這樣做是在管別人(rén)家(jiā)的閑事,作為一個認真打造健(jiàn)康可持續生態係統的(de)企業,我們需要供(gòng)應商的支持和理解。通過一次次的深入溝通及(jí)培訓(xùn),以及越來越多的跨國公司對供應商履行社會(huì)責任各方麵表現做出明確要求,中國的供應商已(yǐ)經逐步接受(shòu)甚至歡迎這方麵的評估和(hé)審計,因為這(zhè)同樣也提高了他們的競爭力。”

  憑借可持續供應商管理,山特維克(kè)不僅使企業自身的(de)可持續發展理念得到(dào)了有(yǒu)力的支撐(chēng),同時也保護和創造了商業價值。吳江洪認(rèn)為,可持(chí)續(xù)的供應商管理既可以幫助企業擴展核心優勢,開拓新(xīn)業務、新市場,同時也是改(gǎi)善社(shè)會環境的強有力(lì)推動者。

  “例如,當前中國(guó)在推動綠色節能、環境友好的增長,與供應商的共贏合作,有助於建立(lì)一個更高效、靈活、負責任和可持續的(de)產業生態係統,支持中國經濟轉型升級。”

  創新(xīn)研發是可持續(xù)發展根基(jī)

  153歲的山特維克之所以能在可持續發展道路上大步前進,並能夠以“引領行(háng)業標(biāo)準”作為自(zì)己的願景,主要得益於其強大的創新基因和研發實力。

  山(shān)特維克於1862年創立於瑞典山特維肯鎮。最初,公司創始(shǐ)人戈蘭(lán)·弗雷(léi)德裏克·戈蘭森(GoranFredrikGo鄄ransson)在全世界第一個成功將(jiāng)英國貝西默(mò)煉鋼法運用於鋼鐵的大(dà)規模商業生產,這一(yī)創舉拉開(kāi)了公司150多年曆(lì)史的序幕(mù),也(yě)種(zhǒng)植(zhí)下山特維克的創新基因。

  當不鏽鋼時代來(lái)臨時,山(shān)特維克立即開拓了無縫鋼管(guǎn)和鋼帶業務,其提供給(gěi)成品生產商和石油公司的海底臍帶管(用於傳輸電力和通信信號)的長度超過7000萬米,可以環繞地球近兩(liǎng)圈。20世(shì)紀40年代,山(shān)特維克率先將硬質合金引入鑽鋼生產中,從而革新(xīn)了鑿岩鑽具和金屬切削設備的性能。作為鎢和碳的(de)合(hé)成物,硬質合金的硬度和(hé)耐熱性能是鋼的近兩倍,這一創新使得山特維克成為這一領域的王者。

  受益於不斷的創新突破,山特維克形成(chéng)了(le)礦山、機械加(jiā)工、材料科技、工程機(jī)械和創投五大業務板塊,並在(zài)金屬切割工具、岩石開挖設備和工具、不鏽鋼材料、特種合金、高(gāo)溫材料(liào)和加工流程等領域(yù)處於全球領先地位。

  如今(jīn),山特維克每年將約30億瑞典(diǎn)克朗(3.53億美元)投入研發,已擁有約8000項有效專利和其(qí)他知識產權,大(dà)部分在美國申請注(zhù)冊,其次是在中國。

  吳江洪透露,2014年底,山特維克和瑞典山特維肯(kěn)市政府共同(tóng)推出了一項創新項目——將燃料電池汽車引進山特維肯,目的是(shì)測試建設永久性氫(qīng)燃料站以(yǐ)及燃料電池車的可行性。今年10月前後,兩輛燃料(liào)電池轎(jiào)車以及一輛叉(chā)式起(qǐ)重車兼可移動氫(qīng)燃料站將亮相於瑞典山特維肯的(de)山特維克工業園區。

  氫燃料汽車的惟一排放物是純水,如果該技術得到推(tuī)廣,將會大幅度減少交通(tōng)工具排放的二氧化碳、一氧化氮以及顆粒物。

  對於山特維克的明天,吳江洪認為,如(rú)何將可持續發展更好地融入到企業組織中將尤為重要(yào)。“山(shān)特維克是一家大型跨國公司,可持續發展的理念被分解到各個層麵,全員參與,將對企業發展和社會進步產生更大的促進作用。”

  “我們(men)的目標(biāo)非常明確,山特(tè)維克希望以業務戰略、品牌價(jià)值(zhí)和可(kě)持續運營的一體化成為行業內頂尖(jiān)的可持續(xù)發展公(gōng)司”,山(shān)特維(wéi)克CEO範聖德(Olof鄄Faxander)曾如(rú)是表示。

  這位70後的山特維克領(lǐng)導者於2011年上任,啟動(dòng)了(le)一係列改革,包括2013年設立(lì)了山特維(wéi)克(kè)集團全球可持續(Sustainability)崗位,這在(zài)山特維(wéi)克曆(lì)史上是一個(gè)全新的職位,意(yì)味著可持續發展被提到前所未有的高(gāo)度(dù)。

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